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[讨论] 望江农行,我赞

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2014-3-1
发表于 2014-10-27 13:09:38 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 安徽安庆
今天去东洲路农业银行兑换小钱,因为提前预约,进到大厅后看到没几个人,就直接去窗口。谁知道碰到一位女士,说她排号了,非要先办理自己的;营业员说我还没叫号,您稍等;女顾客说你这是什么态度,你是服务的,你这态度怎么服务。营业员无语。我说:算了,我等吧;这个时候大堂经理和保安来了,问怎么回事。我晕死,会不会让营业员倒霉啊,心里懊悔极了。大唐经理看了看女顾客手里的号,又看了看显示屏的号码,说:您好,还没叫您号呢,这位是单位预约兑换人民币的,要不了一分钟,您稍等,马上叫号就给您办理。
办完后,我心里不知道是什么滋味,我不是说那位女顾客不对,她是对的,因为她排号了,我直接去窗口,肯定耽误了她一分钟时间,这不对,但我对农行的营业员的态度,从心底佩服,不争不吵不烦不燥,态度和善。对大堂经理和保安,我给你们一百个赞,处理及时,态度和蔼,这是许多单位的领导该学习的,对员工也起到了保护,对顾客也处理及时。赞赞赞啊
在这里也呼吁大家,服务的并不比任何人小,他们也是人,只是分工不同而已,他们同样有人格,不需要也不可能让别人欺负,更何况是窗口服务。其实大家都不容易,一句您好,请问等文明礼貌用语,解决了多少没必要的矛盾啊,大家多多理解,相互理解吧。

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参与人数 3 +105 威望 +18 收起 理由
缘分 + 40 + 10 鼓励一下
草__根 + 35 态度决定一切
东洲古月 + 30 + 8

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2014-3-9
发表于 2014-10-27 13:12:52 | 显示全部楼层 来自: 安徽
大度天心
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2014-3-1
 楼主| 发表于 2014-10-27 13:28:38 | 显示全部楼层 来自: 安徽安庆

                                       {:soso_e110:}
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2011-1-3
发表于 2014-10-27 13:42:26 | 显示全部楼层 来自: 浙江温州
这样的服务是值得赞
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2014-3-1
 楼主| 发表于 2014-10-27 13:56:13 | 显示全部楼层 来自: 安徽安庆

是啊,真心觉得他们值得赞的。
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2014-5-24
发表于 2014-10-27 14:09:56 | 显示全部楼层 来自: 安徽
我也跟着赞一哈!
岁月徜徉,于其间,觅一处静好,把心停靠,做一个淡然的女子。从此,心中的太阳与爱同在!^_^
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2010-7-14
发表于 2014-10-27 14:11:57 | 显示全部楼层 来自: 安徽安庆
相比较望江农行的服务态度是最好滴。{:soso_e179:}
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2013-8-7
发表于 2014-10-27 14:14:28 | 显示全部楼层 来自: 安徽
不知道怎么回事,跟着也赞一下
纯属好奇心,没有攻击性!
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2014-9-28
发表于 2014-10-27 14:47:28 | 显示全部楼层 来自: 安徽安庆
一切按规矩办事,否则就乱了。
愿得一人心,白首不相离。
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2011-9-24
发表于 2014-10-27 14:50:57 | 显示全部楼层 来自: 安徽安庆
为人民服务,责无旁贷。
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2014-3-8
发表于 2014-10-27 14:58:10 | 显示全部楼层 来自: 安徽
反正比邮政好太多{:soso_e130:}
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2013-2-15
发表于 2014-10-27 15:27:54 | 显示全部楼层 来自: 安徽

相互尊重天地宽
莫认真亦不可不认真
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2014-10-25
发表于 2014-10-27 15:59:09 | 显示全部楼层 来自: 安徽
农行是不错,
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2014-3-24
发表于 2014-10-27 16:10:13 | 显示全部楼层 来自: 安徽安庆
也赞一个
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2014-1-19
发表于 2014-10-27 16:16:10 | 显示全部楼层 来自: 安徽
一句您好,请问等文明礼貌用语,解决了多少没必要的矛盾


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